Em conformidade com o Artigo 18º da Lei 144/2015, poderá para a resolução alternativa de litígios de consumo (RAL) recorrer às entidades competentes ou usar a Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers
Mais informações em www.consumidor.pt
Entidades competentes em Portugal:
Endereço
Rua dos Douradores 108 a 116, 2. e 3. Pisos,
Lisboa, 1100-207 Portugal
Contactos
E-mail: director@centroarbitragemlisboa.pt / juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Site: http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Telefone: +351 218 807 030 (chamada para rede fixa nacional)
Endereço
Avenida Fernão de Magalhães, 240 – 1
Coimbra, 3000-172 Portugal
Contactos
E-mail: geral@centroarbitragemdecoimbra.com
Site: http://www.centroarbitragemdecoimbra.com
Telefone: +351 239 821 690 (chamada para rede fixa nacional)
Endereço
Rua Capitão Alfredo Guimarães, n. 1
Guimarães, 4800-019 Portugal
Contactos
E-mail: triave@gmail.com
Site: http://www.triave.pt
Telefone: +351 253 422 410 (chamada para rede fixa nacional)
Endereço
Rua Damião de Gois, n. 31 – Loja 6
Porto, 4050-225 Portugal
Contactos
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Site: http://www.cicap.pt
Telefone: +351 225 508 349 (chamada para rede fixa nacional)
Endereço
Rua D. Afonso Henriques, 1
Braga, 4700-030 Portugal
Contactos
E-mail: geral@ciab.pt
Site: http://www.ciab.pt
Telefone: +351 253 617 604 (chamada para rede fixa nacional)
Endereço
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa – Campus de Campolide
Lisboa, 1099-032 Portugal
Contactos
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org
Telefone: +351 21 384 74 84 (chamada para rede fixa nacional)
